Dernière mise à jour : 16 mai 2026
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est KellyTravelService. Pour toute demande liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact du site ou par téléphone au +33 9 83 90 59 43.
2. Données collectées
Dans le cadre d'une réservation ou d'une prise de contact, nous pouvons collecter : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, adresses de départ et de destination, date et heure du trajet, nombre de passagers, nombre de bagages, message libre et préférences liées à la course.
3. Finalités
Ces données servent à traiter votre demande, préparer le trajet, vous recontacter, envoyer une confirmation, répondre à une question, gérer les obligations administratives et améliorer la qualité du service.
4. Base légale
Les traitements reposent principalement sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur votre consentement lorsque vous nous contactez volontairement, et sur l'intérêt légitime de KellyTravelService pour assurer le suivi de ses demandes clients.
5. Destinataires
Les données sont destinées à KellyTravelService et, si nécessaire, aux prestataires techniques utiles au fonctionnement du site, à l'envoi d'e-mails, à la cartographie ou à la gestion des communications. Elles ne sont pas vendues à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données liées aux demandes de réservation sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et au suivi commercial raisonnable, sauf obligation légale imposant une durée plus longue. Les messages de contact sont conservés pour la durée nécessaire à leur traitement.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
8. Sécurité
KellyTravelService met en oeuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises via le site. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous vous invitons à ne pas communiquer d'information sensible dans les champs libres.